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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 0:04:46 GMT -5
作者:雷纳尔多·加西亚年月日 分钟阅读 电话销售管理的挑战之是保持团队的积极性并致力于提供良好的结果。使用目标真的能提高结果吗?请关注本出版物以找到该问题的答案。 电话销售目标 每个电话销售经理都希望销售更多、更快。为此,您的销售团队需要敏锐且积极主动。销售目标结合了销售促进和对团队的鼓励。 这些是为您的 委内瑞拉 Whatsapp 数据 销售团队定义的目标,可以是以下目标: –每月拨打次以上的电话。 –获得的转化率。 –每周带来次客户拜访。 销售目标的定义必须与公司更广阔的愿景和增长抱负保持致:我们需要多少新客户才能实现每年的增长?因此,我们每月需要引入个客户,这意味着每个销售人员平均每月有个客户。 如何设定电话销售目标? 正如我们之前所说,设定目标必须要做的第件事是了解您想要达到的目标,包括质量和服务方面的目标。 为此,您需要检查哪些指标对您的运营最重要:销售数量?已完成的通话数量?平均服务时间? 旦定义了指标,下步就是衡量它们并建立监测周期。 旦确定了指标的周期,就可以概述目标。过去六个月每月的销售额是多少?您可以将多少销售额设定为每月目标? 通过这些指标,可以更容易地识别管理层需要注意的地方以及您的团队可以改进的地方,并且对公司销售历史的分析有助于创建可以实现的目标。 不切实际的目标实际上可能会产生与您想要的相反的效果:超出可能范围的目标不但不会让您的销售人员充满动力,反而会让他们泄气。 因此,你的目标必须具备三个特征: 必须易于理解; 它必须是可测量的; 它必须具有挑战性,但在现实范围内。 另个提示: 设定并实现较小的目标。更频繁的奖励可以提高团队士气、信心和生产力。例如:不要提供每月雷亚尔的奖金,而是提供每周雷亚尔的目标。这样,如果您的销售人员由于某种原因没有达到本周的目标,他们知道他们可以在下周争取奖金。 如何让您的团队做好实现目标的准备? 既然您知道如何制定目标,请不要忘记,如果不经过培训和培训,就不可能实现这些目标。 与您的团队沟通目标是什么,并通过历史展示这些目标如何实现以及如何在所有销售人员的能力范围内实现。 培训您的销售人员并维护培训日历,使他们始终感到做好准备和自信。 每当出现新情况时,都会用说明更新它们。训练不必很长时间,有时几分钟就足以向团队传达必要的信息。 重视团队的工作并奖励那些实现目标的人以表示您的认可。 因此,您的销售人员将始终充满动力并决心实现他们的目标,组织氛围将保持积极,您的业务将持续增长。
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